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腾讯发布企业微信火并阿里钉钉 争夺办公APP市场


糖酒会网 http://www.tjh.cn    2020-02-08


  美媒称,18日腾讯公司推出了企业微信应用软件,一场争夺办公室通讯的大战在中国激烈展开。

  这款新的应用软件旨在保护非常成功的微信特权,击退来自竞争对手阿里巴巴集团的威胁。它还提出帮助中国人将工作与生活分开——公私不分是微信制造这一个令人头疼问题的帮凶。

  报道称,阿里巴巴是中国电子商务的龙头,但是在聊天和社交网络应用软件上却没有太多建树。去年,它再度推出了钉钉,这是一款针对办公室的应用软件,阿里巴巴说它可以让人们“把注意转回到工作上”。为了以防有人没有领会这个意思,阿里巴巴上周发布在线视频,把微信描绘成工作中一个令人分散精力、感到压力和导致工作拖拉的东西。

  这两大公司间的竞争很是激烈。哪一方都不希望让另一方在这种新兴技术中占据上风,这将是一个广阔的未来市场。在中国公司寻求通过提高效率来抵消日益上涨的劳动力成本之际,企业软件是一个热门领域。眼下,这两种服务都是免费的,但分析人士相信,腾讯和阿里巴巴都会从支付过程和其他服务中获取收入。

  报道称,阿里巴巴的说法有一些是事实。微信拥有6.97亿的月度活跃用户,在中国人的日常工作和生活中发挥着重要作用。据政府本月公布的一项调查显示,大约有87%的微信用户说他们每天看微信的次数超过10次。在一个电子邮件从来没有获得太大影响的国家,微信是一种重要的工作工具,许多公司用它来进行内部和外部的交流。

  这会带来问题。微信作为一种亲密的社交网络始于2010年。它的迅速发展模糊了工作和生活的界限。许多中国人已经不再交换名片和手机号码,而是把彼此加为微信朋友。设想一下你的家人、脸书上的朋友、工作中的同事和业务往来利用脸书的即时通信软件同时进行一对一的交流或者群聊的景象。

  阿里巴巴看到了其中的机会,决定开发一种仅用于工作的应用软件。15个月后,有150万企业在使用钉钉,其中有些人是阿里巴巴庞大的淘宝商户网络和生意伙伴。

  但是,钉钉上的有些特色太追求效率了,它有可能更多地被看做一个监工,而不是一个帮助人把工作和生活区分开来的工具。在素以热衷速度和高效执行著称的阿里巴巴,钉钉被用作一种内部通讯工具。

  报道称,这款应用软件的一个特色被称为“钉”,或者钉子。钉钉让信息发送者可以看到短信是否被接收者阅读。如果没有,发送者可以用一个自动电话或者短信“钉”一下接收人,作为一种提醒。

  福里斯特研究公司北京办事处分析师王晓峰(音)说:“它的目标是不管何时何地让老板总是能够找到下属。这给员工带来了巨大的压力,但中小企业的老板会发现这个软件非常有用。”

  阿里巴巴的一位发言人说,钉钉旨在帮助用户更高效地工作,这样员工就可以有更多的休息时间。脱胎于腾讯公司更宽松的文化下的企业微信试图将自己与钉钉区别开来,成为一种区分工作与生活的更贴心工具。例如,员工可以在个人信息页面上贴出“离开”标志,这样就不会接收到新消息。企业微信让发送者可以要求接受者接到重要信息后提供接收通知。

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